Les pharmacies adoptent nos solutions de casiers connectés !
Le digital et les nouvelles technologies ont rendu les consommateurs très exigeants. Aujourd’hui, ils souhaitent obtenir tout et tout de suite. Il est donc nécessaire d’adapter le circuit d’achats à ce nouveau type de consommation. Les pharmacies n’échappent pas à ce bouleversement et doivent proposer un nouveau service à leur patientèle.
Une des solutions est de recourir au click & collecte dans votre officine par le biais de casiers connectés.
Voici 5 raisons de le faire :
24h/24 – 7j/7 La rapidité et l’efficacité deviennent désormais la norme dans la vie quotidienne, si bien qu’une disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 est, dans notre société, presque devenue un incontournable. Les casiers connectés répondent parfaitement à cette problématique en permettant à votre patientèle la récupération des médicaments au moment de leur choix 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Fluidifications du trafic :
Les pharmacies disposant de casiers connectés destinés au click & collect peuvent limiter leur file d’attente et le temps de passage en caisse des clients. En effet, avec le click & collect, les commandes peuvent être préparées en amont et déposées dans les casiers en attendant leur récupération.
Réduction du temps d’attente des professionnels de santé :
Les casiers connectés sont le système idéal pour faire gagner du temps aux professionnels de santé. En effet, ces derniers peuvent envoyer leurs commandes à l’avance et les récupérer au moment propice tout en évitant les files d’attente interminables. Ces derniers peuvent donc optimiser leur tournée et consacrer plus de temps à leurs patients
Sécurité accrue des informations et des médicaments :
Ce système de click & collect permet d’accroître la confidentialité des informations des patients. En effet, le contenu de chaque casier reste confidentiel en tout temps et seul votre patient reçoit un code permettant le déverrouillage du casier. Ce système permet également d’augmenter la traçabilité des informations et des médicaments.
Récupération de tous ses médicaments :
Ce service permet aux patients de passer moins de temps dans la pharmacie et d’être sûr de pouvoir récupérer tout ce dont ils ont besoin. Tout cela en se déplaçant qu’une seule fois à la pharmacie.
